Outils Snap-on

En 1923, Snap-on dépose son premier brevet, un accessoire à cliquet. Le cliquet n° 6 a été conçu par Joseph Johnson et a été le premier accessoire à cliquet conçu pour être utilisé avec le jeu original de clés à douille interchangeables.

Sous l’emprise de la Grande Dépression, les vendeurs de Snap-on disaient à leurs clients : “Tout le monde est dans le pétrin aujourd’hui – pas d’argent – mais quand vous aurez à nouveau de l’argent, de quels outils aurez-vous besoin?” Ils appelaient ces “ordres de rêve”. L’idée novatrice s’est rapidement transformée en une “liste des besoins” et est toujours utilisée avec succès aujourd’hui.

Le début des années 1940 a été marqué par la Seconde Guerre mondiale et l’armée a connu de graves pénuries d’outils en conséquence. En tant que fournisseur privilégié du gouvernement, Snap-on a été appelé à l’action, produisant des outils qui maintenaient le fonctionnement des équipements aériens et terrestres. Les exigences du temps de guerre ont également conduit à des innovations de produits.

L’Amérique d’après-guerre a commencé une ère d’optimisme et de croissance de la classe moyenne. Le baby-boom a créé une forte augmentation de la construction de maisons et un départ de la ville vers les banlieues.

Snap-on était bien placé pour profiter de ce changement culturel ; le réseau de concessionnaires a continué de s’étendre en raison du développement rapide de l’industrie de la réparation automobile et les ventes industrielles se sont accélérées alors que les usines revenaient à la production d’avant-guerre.

À cette époque, l’industrie aéronautique faisait des progrès dans la réduction de l’espace et du poids en modifiant les fixations, mais avait du mal à arrondir les coins des fixations lors du retrait. La Marine a demandé à Snap-on de résoudre ce dilemme.

La solution, appelée Flank Drive® Wrenching System, a reçu deux brevets en 1965 et s’est avérée si populaire qu’elle s’est répandue dans toute la gamme de produits Snap-on.

Alors que Snap-on célébrait son 50e anniversaire en 1970, il a commencé une décennie de croissance explosive. Le nombre et la variété des produits ont bondi de 30 % et la capacité a été augmentée grâce à des agrandissements d’usine.

Au cours de la décennie, les ventes nettes de Snap-on sont passées de 76,5 millions de dollars en 1970 à 373,6 millions de dollars en 1979.

À la fin des années 1980, le thème “Envolée vers de nouveaux sommets dans le service à la clientèle” a été créé alors que la Société s’efforçait d’atteindre le cap du milliard de dollars de ventes.

L’aigle, un oiseau puissant et majestueux connu pour son vol rapide et furieux, a été choisi comme symbole pour guider l’entreprise vers des niveaux encore plus élevés de qualité et de service à la clientèle. En 1987, l’objectif de 1 milliard de dollars de ventes a été atteint.

Tout au long des années 1990, Snap-on a continué à étendre ses gammes de produits à l’échelle mondiale pour mieux servir les professionnels des industries critiques. Plus de deux douzaines d’entreprises ont été acquises.

Avec Sioux® et Williams®, nous avons élargi notre offre d’outils mécaniques et manuels pour les industries critiques. En 1995, Snap-on a acheté Eurotools, atteignant les artisans professionnels du monde entier. En 1999, Snap-on a acquis la marque iconique Bahco®.

RCI est un ensemble structuré d’outils et de processus, utilisé par les associés dans le monde entier pour éliminer les efforts inutiles et créer de la productivité et de la qualité, conduisant à des efficacités opérationnelles durables.

À partir de 2005, Snap-on a enrôlé les maîtres du système de production Toyota, Shingijutsu, comme guide.

Snap-on est positionné pour l’avenir avec des tendances favorables en matière de parc de véhicules, une complexité croissante des véhicules, une demande croissante sur les marchés émergents et des opportunités importantes dans des secteurs autres que la réparation de véhicules.

Pour capitaliser sur ces opportunités, nous investissons stratégiquement dans ces larges pistes de croissance afin d’atteindre plus de professionnels.